Missão - Politica da Qualidade

A RIME tem por missão fornecer a todos os utentes, serviços médicos em Exames Auxiliares de Diagnóstico, com elevada qualidade e rigor médico-científico.

Colaborar estreitamente com os clínicos para uma eficiência diagnóstica e consequente melhoria dos cuidados prestados aos seus doentes.

Tão importante como a qualidade e rigor médico-científico é para nós a humanização dos nossos serviços.

Apostamos assim num criterioso recrutamento e selecção de Recursos Humanos com o perfil e características de Qualidade, Honestidade, Simpatia, Eficiência e Disponibilidade,  resultando numa atitude positiva de auxilio.

Decorrente desta missão, a RIME definiu a seguinte Politica da Qualidade:

• Satisfação das necessidades dos nossos utentes/doentes eliminando falhas e detectando outras possibilidades de melhoria dos cuidados actualmente oferecidos.

• Consolidar e reforçar a confiança nos nossos serviços, alargando a oferta em meios auxiliares de diagnóstico.

• Clareza na comunicação/informação com os nossos utentes/doentes.

• Aprofundar a comunicação e ligação com Centros de Saúde e clínicos que nos enviam doentes, permitindo uma presença activa.

• Valorizar os Recursos Humanos em formação, motivação e satisfação dos nossos colaboradores

• Rigor na selecção dos Recursos Humanos.

• Melhorar de forma sustentada a eficácia do sistema de gestão da qualidade.

• Cumprir os requisitos aplicáveis (legais, regulamentares e dos clientes)